Krisenkommunikation 2025: Wie du dein Unternehmen vor dem nächsten Shitstorm schützt

Ein kritischer Kommentar, ein unüberlegter Post – und schon gerät dein Unternehmen in den Fokus eines Shitstorms. In ihrem Vortrag zeigt dir Sarah, wie du dich bestmöglich vorbereitest, um auf Social Media souverän und wirkungsvoll zu reagieren. Du lernst, wie Monitoring, klare Kommunikationsrichtlinien und Eskalationspläne dabei helfen, Krisen frühzeitig zu erkennen und zu steuern. Außerdem erfährst du, wie aus einem Shitstorm sogar ein „Candy Storm“ werden kann – durch den richtigen Umgang, die passende Tonalität und authentische Kommunikation.